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Si vous cherchez un nouveau smartphone à prix compétitif, vous êtes sûrement tombé sur Gomibo.fr dans vos recherches. Ce site néerlandais, qui s’est développé sur le marché français ces dernières années, fait beaucoup parler de lui. Mais qu’en est-il vraiment ? Entre les avis positifs et les quelques critiques, difficile de s’y retrouver.

Nous avons décortiqué cette plateforme de fond en comble pour vous donner notre avis honnête. Spoiler : ce n’est pas tout noir, ni tout blanc !

Qu’est-ce que Gomibo exactement ?

Gomibo, c’est d’abord l’histoire d’une success story européenne. À partir de 2019, les Jours Gomibo/ Belsimpel sont une période d’offres spéciales récurrentes et Belsimpel élargit la livraison : vous pouvez désormais commander votre téléphone depuis l’Allemagne, la Finlande et le Royaume-Uni, entre autres.

Concrètement, Gomibo est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de téléphones, tablettes et accessoires mobiles. Parmi plus de 600 téléphones portables, vous trouverez des marques connues comme Apple et Samsung, mais aussi des fabricants moins familiers. Le concept ? Proposer des appareils high-tech à des prix souvent inférieurs à ceux pratiqués par la concurrence française.

La particularité de Gomibo, c’est qu’ils vendent principalement des appareils « débloqués », sans abonnement. Parfait si vous voulez garder votre forfait actuel ou si vous préférez choisir votre opérateur séparément.

Les prix sont-ils vraiment intéressants chez Gomibo ?

C’est probablement LA question que vous vous posez. Et la réponse est nuancée.

Oui, Gomibo propose souvent des tarifs attractifs, particulièrement sur les derniers modèles d’iPhone et de Samsung. Leur positionnement sur le marché européen leur permet de proposer des prix généralement 5 à 15% inférieurs à ceux pratiqués dans les magasins traditionnels français.

Cependant, attention aux frais cachés ! Si les frais Chronopost d’expédition à France sont : 0,00 € pour certaines commandes, d’autres transporteurs peuvent facturer des frais. Il faut aussi prendre en compte les éventuels frais de douane, même si cela reste rare pour les commandes en provenance des Pays-Bas.

Notre conseil : toujours comparer le prix final, livraison incluse, avec celui d’autres sites français avant de valider votre commande.

Que disent vraiment les clients de Gomibo ?

Les avis clients sont globalement positifs. Les clients évaluent Gomibo à 4.5/5 sur leur propre site, et 1 392 personnes ont écrit des avis sur Trustpilot avec une note similaire.

Les points positifs ressortent clairement :

Livraison rapide : Mon nouveau téléphone est arrivé chez moi seulement 24 heures après que je l’ai commandé, témoigne un client satisfait. C’est effectivement un point fort récurrent dans les avis.

Service client réactif : Le service client était top, rapide pour répondre à mes questions. Même si le service est parfois uniquement en anglais, la réactivité semble au rendez-vous.

Politique de retour flexible : 31 jours de retours gratuits et le process fluide, les transports sont pré-payés, je n’ai eu aucun problème pour obtenir le remboursement.

Mais quelques bémols persistent :

Certains clients rapportent des expériences moins positives. J’ai fait l’achat d’une Apple Watch série 8. Quand j’ai ouvert la boite, il y avait du sable à la place de la montre. Bien que ces cas semblent isolés, ils montrent que des problèmes peuvent survenir.

Les retours ne sont pas toujours simples non plus. Problèmes de remboursement car le téléphone serait endommagé, alors que je ne m’en suis pas servi, témoigne un autre utilisateur mécontent.

Gomibo est-il un site fiable pour acheter son téléphone ?

La question de la fiabilité mérite qu’on s’y attarde. Gomibo existe depuis plusieurs années et a su développer une clientèle solide en Europe. Paiements sécurisés et certifications européennes rassurent sur la légitimité de l’entreprise.

Les garanties sont-elles respectées ?

C’est un point crucial. Oui, les appareils que nous avons en stock sont destinés au marché européen, ce qui signifie que la garantie constructeur s’applique normalement en France.

Cependant, quelques clients signalent des difficultés pour faire jouer cette garantie, particulièrement avec Apple. Il semblerait que certains appareils soient parfois « gris », c’est-à-dire importés d’autres marchés européens.

Et côté sécurité des données ?

Gomibo respecte les standards européens RGPD. Les paiements sont sécurisés via des plateformes reconnues. De ce côté-là, pas d’inquiétude particulière à avoir.

La livraison et le service après-vente fonctionnent-ils bien ?

Côté livraison, c’est plutôt du tout bon :

Le suivi de ma commande était super, j’étais toujours au courant de l’avancement de la livraison et produit conforme,prix interessant,livraison rapide. La plupart des clients reçoivent leur commande en 2-3 jours ouvrés.

Quelques couacs isolés avec les transporteurs : lors de la livraison le livreur ups a oublié de passer chez moi j’ai du aller récupérer mon colis chez ups, mais dans ce cas, pour s’excuser de la négligence, Gomibo a fait un geste commercial.

Pour le service après-vente :

L’objet acheté est tombé en panne et a été remplacé facilement, avec compréhension et rapidité. Quand tout se passe bien, le service semble efficace.

Le hic ? La barrière de la langue peut parfois compliquer les échanges, même si Gomibo développe progressivement son support en français.

Gomibo face à la concurrence française

Comparé aux géants comme Amazon, Fnac ou Cdiscount, Gomibo tire son épingle du jeu sur plusieurs points :

Critère	Gomibo	Amazon	Fnac	Cdiscount
Prix	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐	⭐⭐⭐
Rapidité livraison	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Service client FR	⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Choix produits	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
Garanties	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐

L’avantage principal de Gomibo reste ses prix attractifs et sa réactivité. L’inconvénient majeur ? Un service client parfois compliqué et des garanties qui peuvent poser problème.

Nos conseils pour acheter chez Gomibo en toute sérénité

Si vous décidez de franchir le pas, voici nos recommandations :

Avant l’achat :

• Vérifiez que le modèle est bien destiné au marché français/européen
• Comparez le prix total avec la concurrence française
• Lisez attentivement les conditions de retour
• Assurez-vous que votre carte bancaire accepte les paiements internationaux

Après l’achat :

• Vérifiez immédiatement l’état de votre colis à la livraison
• Testez votre appareil dans les 48h
• Gardez tous les justificatifs et emballages si vous devez retourner le produit
• En cas de problème, contactez d’abord Gomibo avant le constructeur

Alors, faut-il acheter chez Gomibo ?

Notre verdict ? Gomibo est un site globalement fiable pour acheter un téléphone, mais avec des nuances importantes.

Vous pouvez y aller les yeux fermés si :

• Vous cherchez un bon prix sur un modèle récent
• Vous maîtrisez un minimum l’anglais
• Vous êtes à l’aise avec les achats en ligne internationaux
• Vous n’avez pas besoin d’un SAV français ultra-réactif

Mieux vaut vous abstenir si :

• Vous préférez un service client 100% français
• Vous voulez pouvoir échanger facilement en magasin
• Vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches de retour
• La différence de prix ne justifie pas les inconvénients potentiels

Au final, Gomibo représente une alternative intéressante pour les acheteurs avertis qui cherchent avant tout le meilleur prix. Mais si votre priorité est la tranquillité d’esprit et un service irréprochable, les acteurs français traditionnels restent plus sûrs.

L’important, c’est de commander en connaissance de cause. Maintenant que vous savez tout, à vous de voir si le jeu en vaut la chandelle !

Vous cherchez un smartphone reconditionné à prix cassé ? Refurbed fait partie des acteurs incontournables du secteur depuis quelques années. Mais qu’est-ce qui se cache vraiment derrière cette plateforme autrichienne qui promet des économies de 40% sur les appareils high-tech ? Après avoir décortiqué l’offre et analysé les retours d’utilisateurs, voici notre verdict sans filtre.

Refurbed, qu’est-ce que c’est exactement ?

Refurbed se positionne comme une marketplace spécialisée dans les produits électroniques reconditionnés. Contrairement aux sites d’occasion classiques, la plateforme ne met en relation que des reconditionneurs professionnels certifiés avec les consommateurs. Fondée en Autriche, l’entreprise s’est rapidement étendue en Europe et revendique aujourd’hui 147 millions de kilos de CO₂ économisés en 6 ans.

Le concept ? Donner une seconde vie aux smartphones, tablettes, ordinateurs portables et autres appareils électroniques en garantissant leur remise à neuf selon des standards stricts. Chaque produit passe par un processus de reconditionnement en 40 étapes avant d’être remis en vente.

La qualité des produits tient-elle ses promesses ?

Le processus de reconditionnement en question

Tous les produits refurbed sont en excellent état et reconditionnés en 40 étapes, affirme la plateforme. Dans la pratique, les retours d’expérience sont mitigés. Certains utilisateurs ont effectivement reçu des appareils impeccables, tandis que d’autres se sont plaints de défauts non signalés.

L’un des principaux griefs concerne les écrans. Un client témoigne avoir reçu un iPhone 13 Pro « en parfait état, MAIS il avait un écran non original et de mauvaise qualité, certainement pas un OLED ». Ce type de problème soulève des questions sur la transparence des annonces et la qualité du contrôle effectué.

Les accessoires, le point faible ?

Comme le souligne l’UFC-Que Choisir dans son guide d’achat, la qualité des accessoires livrés avec les smartphones reconditionnés laisse souvent à désirer. Ils ne sont presque jamais d’origine constructeur. Ce constat s’applique également aux produits Refurbed, même si la plateforme ne cache pas que les accessoires fournis sont génériques.

Que valent vraiment les prix pratiqués ?

Sur le papier, Refurbed affiche des réductions intéressantes par rapport au neuf. La promesse de 40% d’économies est-elle réaliste ? En comparant avec d’autres plateformes spécialisées dans le reconditionné, les tarifs se révèlent effectivement compétitifs, surtout sur les modèles récents d’iPhone et de Samsung Galaxy.

Cependant, attention aux comparaisons trompeuses. Certains prix de référence « neufs » affichés par Refurbed correspondent parfois aux tarifs de lancement des appareils, pas aux prix du marché actuels. Une vérification s’impose avant tout achat.

Modèle	Prix neuf moyen	Prix Refurbed	Économie réelle
iPhone 13 128Go	629€	449€	29%
Samsung Galaxy S22 128Go	549€	389€	30%
iPhone 12 64Go	499€	349€	30%

Tarifs observés fin 2024/début 2025, susceptibles d’évoluer

Le service client répond-il présent ?

Une réactivité appréciée mais des limites

Les retours concernant le service client sont plutôt positifs. Un utilisateur souligne : « service client de Refurbed vraiment très réactif et efficace – ils ont aussi contacté le vendeur, et au final j’ai pu retourner le produit ». Cette réactivité constitue un véritable atout, surtout quand on sait que les achats en ligne de produits reconditionnés peuvent parfois réserver des surprises.

Néanmoins, certains clients ont eu des problèmes avec la garantie et les délais de remboursement (10%), ce qui tempère ce bilan globalement favorable.

La politique de retour, un vrai plus

Refurbed propose une période d’essai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait à 100 %, peu importe le motif, vous pouvez tout simplement renvoyer l’appareil gratuitement. Cette politique de retour sans condition représente un avantage considérable par rapport aux achats d’occasion entre particuliers.

La garantie vaut-elle vraiment quelque chose ?

Les produits refurbed bénéficient d’une garantie de 12 mois minimum, ce qui dépasse largement les 6 mois habituels du reconditionné. En théorie, c’est rassurant. En pratique, la qualité du SAV varie selon le reconditionneur partenaire, Refurbed faisant office d’intermédiaire.

Cette structure peut parfois compliquer les démarches en cas de problème, car il faut passer par Refurbed qui fait ensuite le lien avec le reconditionneur responsable de l’appareil défaillant.

Les points forts qui nous ont convaincus

Large choix d’appareils : smartphones dernière génération, modèles anciens, ordinateurs portables, tablettes… Le catalogue est bien fourni.

Transparence sur l’état : classification claire des produits (comme neuf, très bon état, bon état) avec photos détaillées.

Engagement écologique : démarche crédible de réduction de l’impact environnemental, même si c’est avant tout un argument marketing.

Interface utilisateur : site moderne et ergonomique, navigation intuitive.

Ce qui nous dérange encore

Contrôle qualité variable : dépend entièrement du reconditionneur partenaire, d’où des expériences inégales.

Transparence perfectible : certaines informations importantes (écran d’origine ou pas, état précis de la batterie) manquent parfois.

Prix de référence : comparaisons pas toujours honnêtes avec le marché réel du neuf.

Dépendance aux partenaires : Refurbed n’ayant pas la main sur le reconditionnement, les standards peuvent varier.

Faut-il acheter sur Refurbed en 2025 ?

Notre verdict est nuancé. Refurbed constitue une option intéressante pour l’achat de smartphones reconditionnés, à condition de bien comprendre le modèle. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits proposés, ainsi que les prix avantageux, mais les expériences restent variables.

Refurbed convient si vous :

• Recherchez un large choix d’appareils
• Appréciez la sécurité d’un retour sous 30 jours
• Souhaitez une garantie d’un an minimum
• Faites confiance à une plateforme établie

Mieux vaut éviter si vous :

• Exigez une qualité irréprochable à 100%
• Préférez traiter directement avec le reconditionneur
• Cherchez les prix les plus bas du marché
• Avez besoin d’accessoires d’origine

Pour maximiser vos chances de satisfaction, privilégiez les appareils notés « comme neuf », vérifiez systématiquement les photos et descriptions, et n’hésitez pas à utiliser la période d’essai en cas de doute.

En somme, Refurbed reste une marketplace sérieuse dans l’univers du reconditionné, sans pour autant révolutionner le secteur. Une alternative crédible aux géants de l’occasion, avec ses qualités et ses défauts.

Dans l’univers du high-tech français, Mac4Ever s’est imposé comme une référence incontournable pour tous les passionnés d’Apple et de nouvelles technologies. Mais derrière cette réputation, que vaut réellement ce média en ligne ? Après avoir passé au crible son contenu, sa ligne éditoriale et sa communauté, voici notre analyse complète de cette plateforme qui fait tant parler d’elle.

Qu’est-ce que mac4ever exactement ?

Lancé le 16 mars 2001, Mac4Ever a débuté comme un petit site communautaire animé par de jeunes étudiants bénévoles, fans de Mac. Plus de deux décennies plus tard, le site s’est métamorphosé en véritable média high-tech professionnel, couvrant bien plus que l’écosystème Apple initial.

Aujourd’hui, Mac4Ever propose une approche éditoriale qui dépasse largement le cadre des produits de Cupertino. Le site se définit comme un media high-tech mis à jour quotidiennement avec des vidéos, articles, tests et comparatifs produits, s’aventurant désormais dans l’automobile électrique, la domotique, l’énergie et la mobilité.

Cette évolution n’est pas anodine : elle témoigne d’une volonté d’adaptation face à un marché tech en perpétuelle mutation. Plutôt que de rester cantonné à un écosystème unique, Mac4Ever a choisi d’élargir son horizon pour rester pertinent.

Comment se positionne le site face à la concurrence ?

Dans l’écosystème des médias tech français, Mac4Ever navigue dans des eaux très concurrentielles. Face à des mastodontes comme MacGeneration, 01net ou Frandroid, le site a su se tailler une place respectable grâce à son positionnement original.

Son principal atout réside dans sa capacité à traiter l’actualité Apple avec un regard critique mais passionné. Contrairement à certains sites qui versent parfois dans le fan-service aveugle, Mac4Ever maintient une approche journalistique équilibrée, n’hésitant pas à pointer les défauts des produits testés.

L’diversification vers l’automobile électrique constitue également un pari intelligent. Alors que Tesla et les véhicules connectés révolutionnent notre rapport à la mobilité, Mac4Ever a anticipé cette convergence entre tech et automobile. Cette stratégie lui permet de toucher un public plus large tout en conservant son ADN technologique.

Que pensent réellement les utilisateurs du site ?

La réputation d’un média se mesure aussi à l’aune des retours de sa communauté. Sur ce point, Mac4Ever présente un bilan contrasté qui mérite qu’on s’y attarde.

Certains utilisateurs reprochent au site de supprimer systématiquement les commentaires critiques, estimant qu’il n’accepte pas la critique. Cette perception, même si elle date de 2013, soulève des questions légitimes sur la gestion de la communauté et l’ouverture au débat.

Côté positif, malgré un contexte difficile dans la presse en ligne, Mac4Ever se porte plutôt bien ces dernières années, ce qui suggère une audience fidèle et engagée. Le site a d’ailleurs récemment étoffé son équipe, signe d’une santé financière correcte.

La diversité des sujets traités divise également : certains regrettent la dilution de la ligne éditoriale originale, quand d’autres apprécient cette ouverture vers de nouveaux horizons technologiques.

La qualité des tests est-elle au rendez-vous ?

C’est probablement sur ce terrain que Mac4Ever excelle le plus. L’équipe teste et utilise de nombreux produits high tech au quotidien, proposant une sélection avec un avis critique. Cette approche pragmatique se ressent dans leurs analyses.

Prenons l’exemple de leurs tests récents : leur évaluation du Mac mini M4 n’hésite pas à pointer certaines limites malgré un prix attractif à 699€. Cette honnêteté intellectuelle tranche avec certains sites qui versent parfois dans la complaisance.

Les tests Mac4Ever se caractérisent par plusieurs qualités notables :

• Une méthodologie rigoureuse basée sur une utilisation réelle
• Des comparaisons pertinentes avec la concurrence
• Une présentation claire des avantages et inconvénients
• Un style accessible aux néophytes comme aux experts

Cependant, on peut regretter que certains tests manquent parfois de profondeur technique, privilégiant l’accessibilité au détriment de l’exhaustivité.

L’évolution éditoriale est-elle cohérente ?

L’une des critiques récurrentes adressées à Mac4Ever concerne sa diversification thématique. En s’éloignant de son cœur de métier Apple, le site prend-il le risque de perdre son identité ?

Cette mutation s’avère en réalité plutôt judicieuse. L’écosystème Apple, bien que florissant, ne suffit plus à alimenter quotidiennement un média d’actualité. L’intégration de sujets connexes comme l’automobile électrique ou la domotique s’inscrit dans une logique naturelle : ces secteurs convergent de plus en plus avec l’univers tech traditionnel.

L’équipe de journalistes couvre désormais quotidiennement l’actualité Apple, des voitures électriques et des nouvelles technologies, témoignant d’une expertise qui s’élargit sans se diluer.

Cette approche permet aussi de fidéliser une audience qui évolue avec son temps. Les lecteurs d’aujourd’hui s’intéressent autant à leur iPhone qu’à leur future Tesla ou à leur installation domotique.

Le modèle économique est-il viable ?

Question cruciale dans un secteur en crise, la viabilité économique de Mac4Ever semble assurée. Le site se porte plutôt bien malgré les difficultés du secteur et continue de recruter, signalant une santé financière correcte.

Le modèle mixte du site, combinant publicité traditionnelle et abonnement VIP, paraît adapté aux réalités du marché. L’abonnement premium propose un contenu sans publicité et des fonctionnalités exclusives, sans pour autant brider l’accès aux informations essentielles.

Cette stratégie équilibrée évite l’écueil du tout-gratuit financé uniquement par la pub, comme celui du paywall intégral qui peut rebuter les lecteurs occasionnels.

Quels sont les points d’amélioration possibles ?

Malgré ses qualités indéniables, Mac4Ever présente encore quelques axes de progression. La gestion de la communauté pourrait être plus transparente, notamment concernant la modération des commentaires. Une charte claire et des règles explicites renforcerait la confiance des lecteurs.

L’interface du site, bien que fonctionnelle, mériterait également une modernisation pour s’adapter aux standards actuels de navigation mobile. L’expérience utilisateur sur smartphone pourrait être optimisée.

Enfin, l’équilibre entre accessibilité et expertise technique dans certains articles pourrait être affiné. Proposer des niveaux de lecture différents permettrait de satisfaire tant les néophytes que les experts.

Notre verdict final sur mac4ever

Au terme de cette analyse, Mac4Ever s’impose comme un acteur respectable du paysage médiatique tech français. Sa longévité témoigne de sa capacité d’adaptation et de la fidélité de sa communauté.

Ses principaux atouts résident dans la qualité de ses tests, sa diversification intelligente et son approche critique équilibrée. Les quelques points faibles identifiés ne remettent pas en cause la pertinence globale du projet.

Pour qui s’adresse Mac4Ever aujourd’hui ? Aux passionnés de technologie cherchant une information fiable et accessible, aux futurs acheteurs de produits Apple désireux de conseils avisés, et plus largement à tous ceux qui s’intéressent à l’évolution de notre rapport à la technologie.

Le site mérite donc sa place dans vos favoris, à condition d’accepter son évolution naturelle vers un positionnement plus large que ses origines purement « Mac ». Cette ouverture, loin de constituer une trahison, représente plutôt un gage de modernité et de pérennité dans un secteur en constante mutation.

Dans l’univers du smartphone reconditionné qui connaît un essor fulgurant, Largo s’est imposé comme l’un des acteurs incontournables en France. Mais derrière les promesses marketing et les tarifs attractifs, que cache réellement cette entreprise créée en 2016 ? Après avoir épluché des centaines d’avis clients et analysé en détail l’offre de cette marque, nous vous livrons notre verdict sans détour sur Largo.fr.

Largo, c’est quoi exactement ?

Née de l’association entre Christophe Brunot et Frédéric, deux entrepreneurs aux parcours complémentaires dans l’univers mobile, Largo s’est rapidement fait une place sur le marché français du reconditionnement. L’entreprise affiche aujourd’hui une capacité de traitement impressionnante avec plus de 10 000 mobiles reconditionnés par mois.

Le concept de Largo repose sur une promesse simple : proposer des smartphones reconditionnés de qualité à des prix défiants toute concurrence. Avec Largo, profitez d’un smartphone à un prix de 30 à 50 % moins cher par rapport à son équivalent neuf, selon son degré de reconditionnement. Une proposition alléchante qui mérite qu’on s’y attarde de plus près.

Les clients sont-ils satisfaits de Largo ?

Les chiffres parlent d’eux-mêmes et ils sont plutôt rassurants. Largo affiche une moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1974 avis clients sur Avis Vérifiés, tandis que sur Trustpilot, la marque obtient une note de 4 étoiles basée sur 221 avis.

Ces scores témoignent d’une satisfaction client globalement positive, mais ils cachent aussi quelques nuances qu’il convient d’explorer. En parcourant les retours d’expérience, on constate que les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et la conformité des produits reçus par rapport aux descriptions. De nombreux avis mentionnent des téléphones « parfait comme un neuf avec un prix bien inférieur » et une « livraison rapide ».

Quels sont les points forts de Largo ?

La politique tarifaire aggressive

L’atout majeur de Largo réside indéniablement dans sa stratégie tarifaire. Pour les iPhone reconditionnés, la marque propose des prix de 30 à 50 % inférieurs à un produit neuf lors de sa sortie commerciale. Cette approche permet de démocratiser l’accès aux smartphones haut de gamme.

La rapidité de livraison

Point récurrent dans les avis clients positifs, Largo semble maîtriser parfaitement sa chaîne logistique. Les expéditions rapides et les emballages soignés font partie des éléments les plus appréciés par la clientèle.

Le service après-vente réactif

Largo s’engage à immobiliser en moyenne 72h votre appareil en cas de panne et met à disposition une plateforme digitale dédiée (sav.largo.fr). Cette approche proactive du SAV constitue un vrai plus dans un secteur où la relation client peut rapidement se dégrader.

Y a-t-il des points faibles à signaler ?

Comme toute entreprise, Largo n’échappe pas aux critiques. Bien que minoritaires, certains retours d’expérience pointent du doigt des problèmes occasionnels de qualité ou des difficultés dans la gestion des retours. Certains clients mentionnent des complications avec le SAV, notamment quand il faut passer par l’intermédiaire du magasin pour les remboursements.

Il faut également noter que le succès de Largo attire parfois des tentatives d’arnaques de la part de sites frauduleux qui usurpent son identité. Une vigilance particulière s’impose donc lors de vos achats.

Le rapport qualité-prix est-il au rendez-vous ?

C’est là que Largo tire son épingle du jeu. En proposant des économies substantielles par rapport au neuf tout en maintenant une qualité de reconditionnement correcte, la marque répond à une vraie attente du marché. L’entreprise propose des smartphones reconditionnés permettant de réaliser une économie comprise entre 20 et 40 % du prix du neuf.

Cette politique tarifaire s’accompagne d’une gamme étendue couvrant les principales marques du marché (iPhone, Samsung, Huawei…) et différents niveaux de reconditionnement pour s’adapter à tous les budgets.

Largo face à la concurrence

Le marché du reconditionnement étant devenu très concurrentiel, Largo doit composer avec de nombreux acteurs établis. Sa force réside dans sa capacité de production importante et dans sa stratégie de communication active, notamment à travers ses passages télévisés qui renforcent sa notoriété.

Comparé à d’autres spécialistes du secteur, Largo se positionne dans le milieu de gamme en termes de prix, sans être le moins cher mais en offrant un service client plus développé que certains pure players low-cost.

Notre verdict final sur Largo

Après cette analyse approfondie, force est de constater que Largo mérite sa réputation d’acteur sérieux du reconditionnement français. Les points positifs l’emportent largement sur les quelques bémols identifiés.

Les plus :

• Tarifs réellement attractifs avec des économies significatives
• Service client réactif et SAV organisé
• Livraisons rapides et emballages soignés
• Large choix de marques et modèles
• Satisfaction client globalement élevée

Les moins :

• Quelques problèmes ponctuels de qualité signalés
• Processus de remboursement parfois complexe
• Attention aux sites frauduleux qui usurpent l’identité de la marque

Notre note : 4/5

Largo constitue un choix pertinent pour qui souhaite acquérir un smartphone reconditionné sans prendre de risques majeurs. La marque a su construire une offre équilibrée entre prix attractifs et service client de qualité. Toutefois, comme pour tout achat en reconditionnement, une vigilance reste de mise concernant l’état réel du produit reçu.

Si vous envisagez l’achat d’un smartphone reconditionné, Largo mérite clairement sa place dans votre short-list, à condition de bien vérifier que vous achetez sur le véritable site largo.fr et non sur un site frauduleux.

Dans l’univers foisonnant des comparateurs de prix en ligne, Ledenicheur s’est progressivement fait une place au soleil. Mais qu’en est-il vraiment de cette plateforme ? Après plusieurs mois d’utilisation et d’analyse approfondie, nous vous livrons notre retour d’expérience complet sur ce service qui promet de vous aider à dénicher les meilleures affaires.

Qu’est-ce que Ledenicheur exactement ?

Ledenicheur.fr se positionne comme un comparateur de prix généraliste appartenant au groupe Schibsted. La plateforme permet de comparer les prix de milliers de produits et de lire les avis d’utilisateurs et d’experts pour prendre des décisions d’achat éclairées. Contrairement à certains concurrents qui se cantonnent à des niches spécifiques, Ledenicheur ratisse large : électronique, électroménager, mode, sports, et bien sûr télécom.

Ce qui frappe d’emblée, c’est l’interface épurée et intuitive. Pas de publicités envahissantes ou de pop-ups intempestifs qui polluent l’expérience utilisateur. La recherche se fait naturellement, et les résultats s’affichent de manière claire et structurée.

Comment se positionne-t-il face à la concurrence dans le secteur télécom ?

Dans le domaine des télécommunications, force est de constater que Ledenicheur adopte une approche différente de ses concurrents directs. La plateforme propose des téléphones portables neufs et d’occasion sans abonnement de marques comme Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi, Doro et OnePlus, mais ne couvre pas les forfaits mobiles, contrairement à des spécialistes comme Selectra ou MonPetitForfait.

Cette limitation peut sembler frustrante pour ceux qui cherchent une solution tout-en-un. Si vous voulez comparer les forfaits Orange, SFR, Free ou Bouygues, il faudra vous tourner vers d’autres outils. En revanche, pour l’achat de smartphones, Ledenicheur tire son épingle du jeu avec une base de données fournie et des prix actualisés en temps réel.

L’interface utilisateur tient-elle ses promesses ?

Premier bon point : la navigation est fluide et logique. Les filtres de recherche permettent d’affiner rapidement les résultats selon vos critères (marque, prix, caractéristiques techniques). Pour un smartphone par exemple, vous pouvez filtrer par taille d’écran, capacité de stockage, ou encore type d’appareil photo.

L’affichage des prix mérite également un coup de chapeau. Chaque offre est accompagnée du nom du marchand, des frais de livraison (quand ils sont connus), et de la note attribuée au vendeur. Cette transparence aide considérablement dans la prise de décision.

Petit bémol cependant : l’application mobile, bien qu’existante, n’égale pas la fluidité de la version desktop. Certaines fonctionnalités semblent moins accessibles sur smartphone, ce qui est paradoxal pour un site qui vend des mobiles !

La fiabilité des prix est-elle au rendez-vous ?

C’est probablement l’aspect le plus crucial d’un comparateur de prix. Sur ce point, Ledenicheur s’en sort plutôt bien. Le site est classé n°4 dans la catégorie Comparaison des prix, ce qui témoigne d’une certaine reconnaissance du marché.

Lors de nos tests, nous avons vérifié une quinzaine de prix affichés en les comparant directement sur les sites marchands. Dans 80% des cas, les prix étaient exacts et à jour. Les 20% restants présentaient de légers écarts (généralement inférieurs à 5€), souvent dus à des promotions flash ou des stocks limités.

Une fonctionnalité appréciable : l’historique des prix. Pour chaque produit, vous pouvez visualiser l’évolution tarifaire sur plusieurs mois, ce qui aide à identifier les vraies bonnes affaires des simples fluctuations commerciales.

Que valent les avis et notes des marchands ?

Ledenicheur intègre un système de notation des vendeurs basé sur les retours clients. C’est un atout non négligeable quand on sait que certains e-commerçants peu scrupuleux pratiquent des prix attractifs mais pèchent sur le service client ou les délais de livraison.

Cependant, le système mériterait d’être plus détaillé. Les avis restent parfois succinct, et on aimerait avoir plus d’informations sur les critères de notation (livraison, SAV, qualité du produit, etc.).

Quels sont les véritables points forts ?

Neutralité assumée : Le comparateur se distingue par sa transparence et ses fonctionnalités avancées pour les consommateurs exigeants. Pas de mise en avant suspecte de certains marchands, l’algorithme semble équitable.

Couverture produit large : Au-delà du télécom, la diversité des catégories permet de centraliser ses recherches. Pratique pour les achats groupés.

Outils d’aide à la décision : Les comparatifs techniques côte-à-côte sont bien pensés, notamment pour les smartphones où les spécifications peuvent rapidement devenir confuses.

Alertes prix : Possibilité de créer des alertes sur un produit spécifique. Le système vous prévient par email dès qu’une baisse de prix est détectée.

Où le bât blesse-t-il ?

Couverture forfaits inexistante : Pour un site qui touche au télécom, l’absence totale de comparaison de forfaits mobiles ou box internet est regrettable.

Merchants parfois confidentiels : Certains revendeurs référencés restent peu connus du grand public, ce qui peut freiner la confiance.

Application mobile perfectible : L’expérience mobile mériterait un rafraîchissement pour être à la hauteur du site web.

SAV du site : En cas de problème avec un achat, Ledenicheur renvoie vers le marchand. Normal, mais un service de médiation serait apprécié.

Notre verdict final

Après plusieurs mois d’utilisation, Ledenicheur s’impose comme une solution fiable pour comparer les prix, particulièrement dans l’univers des smartphones et accessoires télécom. La plateforme remplit correctement son rôle de comparateur « classique » sans prétendre révolutionner le secteur.

Points positifs : Interface claire, prix généralement fiables, large choix de produits télécom, neutralité apparente.

Points d’amélioration : Intégration des forfaits, application mobile, enrichissement des avis marchands.

Pour conclure, Ledenicheur constitue un outil utile dans votre arsenal de chasseur de bonnes affaires, surtout si vous recherchez du matériel télécom. Mais pour une approche complète incluant forfaits et abonnements, il faudra compléter avec d’autres comparateurs spécialisés.

Notre note : 7/10 – Un bon comparateur qui fait le travail, sans plus ni moins.

Dans l’univers de plus en plus concurrentiel du smartphone reconditionné, Smaaart se démarque par son approche 100% française et son engagement dans l’économie solidaire. Mais que vaut réellement cette enseigne qui fait de plus en plus parler d’elle ? Après avoir analysé les retours clients, les offres et les services proposés, voici notre analyse complète de cette plateforme qui ambitionne de révolutionner notre façon de consommer la tech.

Smaaart, c’est quoi exactement ?

Smaaart n’est pas juste un énième site de vente de téléphones d’occasion. Cette entreprise française, basée à Saint-Mathieu-de-Tréviers près de Montpellier, s’est spécialisée dans le reconditionnement de smartphones, tablettes et ordinateurs directement en France. Ce qui les différencie ? Ils gèrent tout le processus de A à Z dans leurs propres ateliers hexagonaux.

L’entreprise a fait le pari du « made in France » à une époque où la plupart des concurrents délocalisent leurs opérations de reconditionnement à l’étranger. Chaque appareil passe par leurs 60 points de contrôle avant d’être remis sur le marché, une approche qui semble porter ses fruits quand on regarde les retours clients.

La qualité des produits reconditionnés tient-elle ses promesses ?

C’est probablement là que Smaaart impressionne le plus. Avec une moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 6969 avis clients, les chiffres parlent d’eux-mêmes. Ce qui ressort des témoignages, c’est une qualité de reconditionnement qui dépasse souvent les attentes.

Les clients témoignent régulièrement de smartphones « comme neufs », même sur les gammes d’état « Très bon ». Le processus de reconditionnement français semble faire la différence par rapport à la concurrence internationale. Les 60 points de contrôle ne sont visiblement pas qu’un argument marketing.

Un point particulièrement apprécié : la possibilité de changer la batterie de votre iPhone avant l’achat. Certes, cette option coûte environ 40€, mais elle garantit une autonomie optimale dès réception. C’est le genre de service qui fait la différence quand on sait que la batterie est souvent le talon d’Achille des smartphones reconditionnés.

Les prix sont-ils vraiment compétitifs ?

Soyons honnêtes : Smaaart n’est pas forcément le moins cher du marché. Les prix sont parfois un peu plus chers qu’ailleurs, mais cette différence s’explique par plusieurs facteurs. Le reconditionnement français a un coût, la garantie de 24 mois aussi, sans oublier l’engagement social de l’entreprise.

Là où Smaaart se rattrape, c’est sur le rapport qualité-prix. Payer 20 ou 30 euros de plus pour un smartphone qui arrive dans un état irréprochable, avec une garantie solide et un service client réactif, ça peut valoir le coup. Surtout quand on évite les mauvaises surprises qu’on peut avoir avec des plateformes moins scrupuleuses.

L’entreprise propose régulièrement des codes promo et des offres spéciales qui permettent de réduire l’écart avec la concurrence. Et puis, il faut voir ça comme un investissement : mieux vaut payer un peu plus cher et garder son téléphone plusieurs années que de devoir le changer rapidement à cause d’un reconditionnement bâclé.

Que disent vraiment les clients de leur expérience ?

Les avis clients de Smaaart révèlent une constante : la satisfaction globale. Sur Trustpilot, 459 personnes ont attribué une note de 4 étoiles à l’entreprise, ce qui est remarquable dans ce secteur souvent critiqué.

Ce qui revient le plus souvent dans les commentaires :

• La rapidité de livraison (souvent sous 24h)
• L’état des appareils conforme aux descriptions
• Un service client accessible et compétent
• L’emballage soigné

Une cliente témoigne : « C’est le 4ème iPhone que je commande chez SMAAART pour moi et d’autres membres de ma famille. Jamais déçue! » Ce genre de fidélité ne s’invente pas et en dit long sur la qualité du service.

Bien sûr, il y a quelques critiques, principalement sur les délais de livraison pendant les périodes de forte affluence ou sur certains produits qui n’étaient pas exactement dans l’état attendu. Mais ces cas restent minoritaires et l’entreprise semble réactive pour résoudre les problèmes.

Le service client est-il à la hauteur ?

C’est un point où Smaaart semble vraiment se démarquer. Les retours clients mentionnent régulièrement un service client « sympathique » et « efficace ». L’équipe française répond rapidement aux questions et semble formée pour gérer les spécificités techniques des produits vendus.

La garantie de 24 mois n’est pas qu’un argument commercial. En cas de problème, les clients témoignent d’échanges ou de remboursements sans complications excessives. La période de rétractation de 15 jours « satisfait ou remboursé » est respectée, ce qui n’est pas toujours évident chez tous les acteurs du secteur.

L’engagement environnemental et social, du marketing ou une réalité ?

Smaaart ne se contente pas de vendre des produits reconditionnés, l’entreprise revendique un engagement fort dans l’économie sociale et solidaire. Au-delà des effets d’annonce, cet engagement semble réel. Les clients témoignent régulièrement être « très heureux de contribuer au succès de Smaaart, entreprise 100% française engagée dans l’économie solidaire et sociale ».

Le reconditionnement en France permet de créer des emplois locaux tout en réduisant l’empreinte carbone liée au transport. C’est un modèle qui fait sens à une époque où les consommateurs sont de plus en plus soucieux de l’impact de leurs achats.

Y a-t-il des inconvénients à connaître ?

Comme toute entreprise, Smaaart n’est pas parfaite. Voici les principaux points d’amélioration relevés :

Les prix parfois supérieurs à la concurrence peuvent rebuter les acheteurs les plus soucieux de leur budget. Pour certains profils de consommateurs, l’écart de prix ne se justifie pas forcément.

La sélection de produits, bien que de qualité, reste parfois limitée par rapport aux géants du secteur. On ne trouve pas toujours le modèle exact recherché dans l’état souhaité.

Les promotions et codes de réduction sont moins fréquents que chez certains concurrents qui cassent régulièrement les prix.

Enfin, pour les plus impatients, les délais de préparation peuvent parfois être un peu longs, surtout sur les modèles les plus demandés où le reconditionnement se fait à la commande.

Notre verdict sur Smaaart

Smaaart représente ce qu’on aimerait voir plus souvent dans le e-commerce français : une entreprise qui ne sacrifie ni la qualité, ni les valeurs au profit de la rentabilité à court terme. Certes, ce n’est pas forcément le moins cher, mais c’est probablement l’un des plus fiables du marché français du reconditionné.

Si vous cherchez un smartphone reconditionné et que vous êtes prêt à payer un peu plus pour la tranquillité d’esprit, Smaaart constitue un excellent choix. La qualité du reconditionnement, le service client français et la garantie de 24 mois compensent largement les quelques euros supplémentaires.

C’est particulièrement vrai si vous privilégiez le « consommer local » et que vous souhaitez soutenir une entreprise française qui crée de l’emploi sur le territoire. Dans un secteur où les arnaques ne sont pas rares, Smaaart fait figure de valeur sûre.

Pour résumer, Smaaart mérite sa réputation positive. C’est une entreprise sérieuse qui fait bien son travail, même si elle n’est pas parfaite. Dans l’écosystème actuel du reconditionné, c’est déjà beaucoup.

Quand on cherche à changer d’opérateur ou à trouver la meilleure offre internet et mobile, on se retrouve vite noyé dans la jungle des promotions et des petites lignes. C’est là qu’Ariase entre en jeu. Après avoir testé cette plateforme pendant plusieurs mois, voici notre retour d’expérience complet sur ce comparateur français qui existe depuis 2004.

Qu’est-ce qu’Ariase exactement ?

Ariase, c’est un peu le couteau suisse du télécom français. Cette plateforme se présente comme un comparateur d’offres internet, mobile et même de services de streaming. Depuis 2004, Ariase.com vous aide à trouver facilement l’abonnement idéal au meilleur prix, et force est de constater qu’avec plus de 20 ans d’expérience, ils ont eu le temps de peaufiner leur service.

Le site couvre tous les grands opérateurs que vous connaissez : Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, mais aussi les marques secondaires comme Sosh et RED by SFR. L’objectif affiché ? Vous éviter de perdre des heures à comparer vous-même toutes les offres du marché.

Comment fonctionne réellement le comparateur ?

La première chose qui frappe quand on arrive sur Ariase, c’est la simplicité d’utilisation. Pas besoin d’être un expert en télécoms pour s’y retrouver. Le processus est assez intuitif : vous renseignez vos besoins (budget, usage, localisation) et le site vous propose une sélection d’offres adaptées.

Ce qui m’a particulièrement plu, c’est le test d’éligibilité intégré. Grâce à votre adresse ou votre numéro de téléphone, comparer les prix et les débits des box internet disponibles chez vous. Fini les mauvaises surprises où vous découvrez après coup que votre adresse n’est pas éligible à la fibre !

Le test de débit, un plus non négligeable

Ariase propose également un test de débit pour mesurer les performances de votre connexion actuelle. C’est pratique pour savoir si vous avez réellement besoin de changer d’offre ou si le problème vient d’ailleurs. Le test de débit d’Ariase.com a été entièrement refondu avec, au menu, un lifting et de nouvelles fonctionnalités pour les internautes.

Quelles sont les fonctionnalités qui font la différence ?

Le calculateur d’économies

Une des fonctionnalités les plus intéressantes d’Ariase, c’est son calculateur d’économies. Une fonctionnalité innovante qui vous permet d’estimer les économies potentielles en changeant d’offre ou d’opérateur. Les économies peuvent atteindre jusqu’à 400€ par an. Quand on voit le chiffre, on comprend mieux l’intérêt de faire jouer la concurrence !

La cartographie de couverture

Autre point fort : les cartes de couverture. Ariase propose des cartes détaillées de la couverture mobile et fibre par commune, vous permettant de visualiser rapidement les zones couvertes. C’est particulièrement utile si vous habitez en zone rurale ou si vous déménagez.

Le baromètre des prix

Ariase publie régulièrement un baromètre des prix moyens du marché. Chaque mois, suivez l’évolution des prix des box internet et des forfaits mobile d’Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, Sosh et RED by SFR. C’est un bon indicateur pour savoir si les prix augmentent ou baissent dans l’ensemble.

Les services couverts vont-ils au-delà du télécom ?

Ariase ne se contente pas des offres internet et mobile. Le site s’est diversifié pour couvrir d’autres services numériques, notamment le streaming. Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, Canal+, Apple TV+, Molotov, Paramount+, Universal+ et maintenant DAZN sont tous référencés avec leurs caractéristiques et tarifs.

Cette approche globale est plutôt maline : quand on regédie son budget télécom, autant en profiter pour optimiser ses autres abonnements numériques !

Que disent vraiment les utilisateurs ?

Les avis utilisateurs sont globalement positifs. Découvrez ce que 113 personnes ont écrit jusqu’à présent sur Trustpilot, avec une note de 4 étoiles. Sur Avis Vérifiés, la moyenne monte même à 4.5/5 calculée à partir de 3617 avis clients.

Les retours que j’ai pu lire mettent souvent en avant la simplicité d’utilisation et l’efficacité du service client. Plusieurs utilisateurs mentionnent avoir réalisé des économies substantielles grâce aux conseils du site.

Cependant, quelques critiques remontent parfois sur la fiabilité de certaines informations tarifaires, qui peuvent être légèrement en décalage avec les sites officiels des opérateurs. C’est le risque avec tous les comparateurs : les offres évoluent tellement vite que maintenir tout à jour en temps réel relève du défi.

Ariase est-il vraiment gratuit ?

Oui, l’utilisation d’Ariase est entièrement gratuite pour les consommateurs. Comme la plupart des comparateurs, le site se rémunère via des commissions versées par les opérateurs quand un utilisateur souscrit une offre via leur plateforme.

Cette transparence sur le modèle économique est plutôt rassurante. Au moins, on sait comment ça fonctionne, et ça n’impacte pas le prix final que vous payerez à votre opérateur.

Dans quels cas Ariase peut-il vraiment vous faire économiser ?

D’après mon expérience, Ariase se révèle particulièrement utile dans plusieurs situations :

Si vous n’avez pas le temps de tout comparer vous-même. Le site fait le tri parmi des dizaines d’offres et vous présente celles qui correspondent à vos critères.

Si vous habitez dans une zone où tous les opérateurs ne sont pas disponibles. Le test d’éligibilité vous évite de perdre du temps sur des offres non disponibles chez vous.

Si vous voulez optimiser votre budget global. En regroupant télécom et streaming, vous avez une vision d’ensemble de vos dépenses numériques.

Y a-t-il des limites à connaître ?

Comme tout comparateur, Ariase a ses limites. Première chose à savoir : toutes les offres du marché ne sont pas forcément référencées. Certains petits opérateurs ou offres très spécifiques peuvent manquer à l’appel.

Deuxième point : les informations ne sont pas toujours actualisées en temps réel. Le prix des abonnements et les promotions évoluent en permanence. Concernant les forfaits mobile, ils changent chaque semaine. Il faut donc toujours vérifier les détails sur le site de l’opérateur avant de souscrire.

Enfin, le site peut parfois pousser certaines offres plus que d’autres, ce qui est normal puisqu’il faut bien qu’ils se rémunèrent. L’important, c’est de garder son esprit critique et de ne pas se précipiter.

Le verdict final sur Ariase

Après plusieurs mois d’utilisation, mon avis sur Ariase est globalement positif. C’est un outil pratique qui fait gagner du temps et peut effectivement permettre de réaliser des économies significatives. La plateforme est bien conçue, les fonctionnalités sont utiles et le service semble fiable.

Les plus gros atouts d’Ariase selon moi :

• Interface claire et intuitive
• Test d’éligibilité intégré
• Calculateur d’économies réaliste
• Couverture large des offres du marché
• Service client réactif d’après les avis

Les points d’amélioration possibles :

• Actualisation parfois en décalage avec les sites officiels
• Toutes les offres du marché ne sont pas forcément présentes
• Navigation qui peut sembler complexe sur mobile

Au final, Ariase remplit bien son rôle de comparateur. C’est un bon point de départ pour faire le tri dans la jungle des offres télécom, à condition de toujours vérifier les détails importants directement chez l’opérateur choisi.

Pour ma part, je continuerai à l’utiliser comme première étape quand je voudrai changer d’offre. Et vous, avez-vous déjà testé Ariase ? N’hésitez pas à me faire part de votre expérience dans les commentaires !

Si vous cherchez un smartphone reconditionné ou si vous voulez revendre votre ancien téléphone, vous êtes forcément tombé sur Recommerce. Cette plateforme française spécialisée dans le reconditionnement fait beaucoup parler d’elle, mais qu’en est-il vraiment ? Après avoir épluché les avis clients et analysé l’offre, voici notre retour d’expérience complet sur cette entreprise qui bouscule le marché du télécom.

Recommerce, c’est quoi exactement ?

Recommerce, c’est avant tout une success story française. Fondée il y a plusieurs années, cette entreprise s’est imposée comme l’un des leaders du reconditionnement de smartphones en France. Le principe ? Racheter vos anciens téléphones, les remettre en état dans leurs ateliers et les revendre avec une garantie d’un an.

Ce qui nous a marqué, c’est leur approche transparente du reconditionnement. Contrairement à certains concurrents qui restent flous sur leurs processus, Recommerce détaille précisément comment ils remettent en état chaque appareil. Leurs techniciens effectuent plus de 30 points de contrôle sur chaque smartphone. C’est rassurant quand on sait que le reconditionnement peut parfois réserver de mauvaises surprises.

La qualité des produits tient-elle ses promesses ?

Soyons franc : c’est LA question que tout le monde se pose. Les produits sont vraiment conformes aux descriptifs, les prix attractifs, l’expédition rapide et soignée, nous confie un client satisfait. Et ce retour, on le retrouve dans de nombreux témoignages.

Recommerce classe ses appareils en plusieurs états : « Comme neuf », « Très bon état », « Bon état » et parfois « État correct ». Cette classification est plutôt honnête. Un iPhone « Très bon état » présente effectivement quelques micro-rayures visibles uniquement sous certains angles, exactement comme annoncé.

Le petit bémol ? Les batteries ne sont pas toujours d’origine. Nos batteries ne sont pas d’origine mais sont de très bonnes qualités, explique le service client. Si ça ne pose pas de problème de fonctionnement, certains puristes pourraient tiquer. Dans les faits, ces batteries de remplacement tiennent bien la charge et respectent les standards de qualité.

Que valent vraiment leurs prix ?

C’est là que Recommerce brille vraiment. Leurs tarifs sont généralement 20 à 40% moins chers que le neuf, ce qui place l’enseigne dans le haut du panier des sites de reconditionnement. Un iPhone 13 Pro en « Très bon état » coûte environ 600€ contre 900€ neuf chez Apple.

Côté rachat, c’est plus mitigé. Les prix de rachat sont bas voire très bas, note un utilisateur sur Trustpilot. Effectivement, si vous voulez revendre votre téléphone, vous obtiendrez souvent 10 à 20€ de moins qu’avec des particuliers sur Leboncoin. Mais en contrepartie, c’est simple, rapide et sans prise de tête.

Le service client répond-il présent ?

Ici, les avis sont partagés. Prix attractifs, bon choix, SAV réactif en cas de problème, témoigne un client récent. La plupart des retours positifs soulignent la réactivité du service client par email. Quand il y a un souci (écran qui ne s’allume pas, problème de charge), l’équipe propose généralement un échange ou un remboursement sans trop de difficultés.

Le point noir ? Les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. DELAI ANNONCE J+1 DELAI REALISE J+7 CHERCHEZ L’ERREUR ?, s’insurge un client mécontent. Ces retards semblent ponctuels, mais ils existent.

Recommerce face à la concurrence

Critère	Recommerce	Back Market	Smaaart	Remade
Prix	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Qualité	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Service client	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Choix produits	⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐
Garantie	12 mois	12-24 mois	12 mois	12 mois

Face à Back Market, le géant du secteur, Recommerce tire son épingle du jeu grâce à ses prix plus agressifs et sa communication transparente sur les processus. Back Market reste plus complet niveau catalogue, mais Recommerce compense par une approche plus « boutique française ».

L’engagement écologique est-il sincère ?

C’est un argument de vente majeur pour Recommerce, et il faut reconnaître que leurs efforts sont réels. Recommerce fait aussi parti du top 5% des entreprises les mieux notées dans le monde pour sa politique RSE comme l’indique son classement au rang Or en 2024 par Ecovadis.

Concrètement, ils évitent la production de nouveaux smartphones en prolongeant la durée de vie des appareils existants. Chaque téléphone reconditionné, c’est environ 70kg de CO2 économisés par rapport à un achat neuf. Et quand votre smartphone n’est vraiment plus récupérable, ils s’occupent du recyclage dans les règles.

Pour qui Recommerce est-il fait ?

Recommerce convient parfaitement si vous cherchez un bon rapport qualité-prix sur un smartphone récent (iPhone, Samsung Galaxy). Leur catalogue se concentre sur les modèles populaires des 2-3 dernières années. C’est idéal pour équiper un ado ou remplacer un téléphone cassé sans se ruiner.

En revanche, si vous êtes un early adopter qui veut absolument le dernier modèle sorti, ou si vous cherchez des modèles très spécifiques (smartphones gaming, appareils ultra-haut de gamme), leur catalogue risque de vous paraître limité.

Nos conseils pour bien acheter chez Recommerce

Voici quelques astuces glanées au fil de notre analyse :

Vérifiez bien l’état annoncé : les descriptions sont honnêtes, mais prenez le temps de lire les détails. Un « Bon état » peut avoir des rayures visibles au quotidien.

Profitez des promotions : Recommerce propose régulièrement des codes promo qui peuvent faire descendre la facture de 30 à 50€. Ça vaut le coup d’attendre les bonnes affaires.

Testez rapidement : vous avez 21 jours pour retourner votre achat. Profitez-en pour tester toutes les fonctions dans les premiers jours.

Faut-il faire confiance à Recommerce pour la revente ?

Si vous voulez revendre votre ancien smartphone, Recommerce propose un service de rachat. Le processus est simple : vous décrivez l’état de votre téléphone en ligne, ils vous proposent un prix, vous l’envoyez gratuitement et vous êtes payé sous quelques jours.

Revendre son ancien smartphone rapporte désormais en moyenne 170 euros aux consommateurs français selon leur dernière étude. Mais attention, leurs prix de rachat ne sont pas les plus généreux du marché. L’avantage, c’est la simplicité et la rapidité du processus.

Le verdict final sur Recommerce

Après avoir passé Recommerce au crible, notre avis est plutôt positif. C’est une entreprise sérieuse qui fait bien son travail de reconditionnement. 6 759 personnes ont écrit jusqu’à présent des avis, avec une note moyenne de 4 étoiles sur Trustpilot. Ces chiffres parlent d’eux-mêmes.

Les plus :

• Prix compétitifs sur le marché du reconditionné
• Processus de remise en état transparent et rigoureux
• Garantie d’un an rassurante
• Démarche écologique sincère et reconnue
• Service client globalement réactif

Les moins :

• Prix de rachat pas toujours les plus avantageux
• Délais de livraison parfois plus longs qu’annoncé
• Catalogue moins fourni que certains concurrents
• Batteries pas toujours d’origine

Au final, Recommerce constitue un choix solide pour acheter un smartphone reconditionné. Ils ne révolutionnent pas le secteur, mais ils font le travail correctement avec un bon niveau de transparence. Pour une première expérience dans le reconditionné, c’est rassurant. Et pour les habitués, les prix restent attractifs.

Le reconditionnement n’est plus un marché de niche. Avec des acteurs comme Recommerce qui professionnalisent le secteur, acheter reconditionné devient une vraie alternative à l’achat neuf. Reste à voir comment l’entreprise évoluera face à une concurrence de plus en plus féroce.

Vous cherchez des conseils pour acheter votre prochain Mac, iPhone ou iPad ? Vous avez probablement déjà entendu parler de Consomac, cette référence française dans l’univers Apple. Mais que vaut vraiment ce site ? Après avoir épluché ses fonctionnalités, analysé ses contenus et consulté les retours d’utilisateurs, voici notre avis complet sur cette plateforme incontournable pour les amateurs de la marque à la pomme.

Qu’est-ce que Consomac exactement ?

Consomac se présente comme un « guide d’achat Apple » qui vous aide à « acheter le bon Mac, le bon iPhone, le bon iPad, au bon prix et au bon moment ». Lancé il y a plusieurs années, ce site s’est imposé comme une référence dans l’écosystème Apple français.

Le concept est simple mais efficace : plutôt que de vous perdre dans les méandres des configurations techniques ou les fluctuations de prix, Consomac centralise tout ce dont vous avez besoin pour faire le bon choix. C’est un peu comme avoir un expert Apple personnel qui vous guide dans vos achats.

Quels sont les principaux services proposés ?

Le guide d’achat personnalisé

Le cœur de Consomac, c’est son système de recommandations. Vous répondez à quelques questions sur vos besoins, votre budget et vos usages, et le site vous oriente vers le produit Apple le plus adapté. Fini les heures passées à comparer les spécifications techniques !

Le comparateur de prix

Consomac vous permet de « comparer les prix de tous les Macs pour trouver la meilleure offre ». Le site scrute en permanence les prix chez les différents revendeurs pour vous dénicher les meilleures affaires.

Les bons plans et promotions

Vous retrouvez « chaque jour les réductions, promotions, offres et autres bons plans Apple, Mac, iPhone, iPod et iPad ». Pratique pour économiser quelques euros sur votre prochain achat.

L’actualité Apple

Le site propose aussi « l’actualité, les rumeurs et nos conseils Apple, Mac, iPhone, iPod et iPad », ce qui en fait une ressource complète pour rester informé.

Les points forts qui nous ont convaincus

Une expertise reconnue

Consomac existe depuis des années et a su bâtir sa réputation sur la qualité de ses conseils. L’équipe connaît vraiment bien l’écosystème Apple et sait décrypter les subtilités entre les différents modèles.

Des guides pratiques et détaillés

Les fiches produits sont bien réalisées, comme celle du MacBook Air qui explique clairement qu’il « est très léger et fin » et « offre de belles performances grâce à sa puce Apple Silicon ». Ces descriptions vont à l’essentiel sans noyer l’utilisateur dans des détails techniques.

Une veille tarifaire efficace

Le système de surveillance des prix fonctionne bien et permet réellement de faire des économies. C’est particulièrement appréciable sur des produits Apple où quelques dizaines d’euros d’économie sont toujours bonnes à prendre.

Une communauté active

Les forums Consomac rassemblent une communauté d’utilisateurs Apple qui partagent leurs expériences et conseils. C’est une mine d’informations pour approfondir certains sujets.

Quelques limites à connaître

Un focus exclusivement Apple

Si vous cherchez des alternatives à Apple ou des comparaisons avec d’autres marques, Consomac ne vous aidera pas. Le site est 100% dédié à l’écosystème Apple.

Des mises à jour parfois décalées

Avec le rythme effréné des sorties Apple, il arrive que certaines informations mettent du temps à être actualisées sur le site.

Une interface qui commence à dater

Bien que fonctionnelle, l’interface de Consomac mériterait un petit rafraîchissement pour coller aux standards actuels du web.

Consomac est-il fiable ?

C’est LA question que vous vous posez probablement. Le site fait l’objet d’analyses de fiabilité basées sur plus de 127 critères, ce qui témoigne de son sérieux.

Dans la pratique, nous n’avons jamais rencontré de problème majeur avec les informations fournies par Consomac. Les conseils sont généralement pertinents et les prix affichés correspondent bien à la réalité du marché.

Comment utiliser Consomac efficacement ?

Définissez vos besoins en amont

Avant de consulter le site, réfléchissez à vos vrais besoins. Êtes-vous un utilisateur occasionnel ou un professionnel ? Avez-vous besoin de portabilité ou de puissance ? Cette réflexion vous aidera à mieux tirer parti des recommandations.

Consultez les guides d’achat

Les guides produits comme celui du MacBook Pro sont très bien faits et expliquent clairement les spécificités de chaque modèle. Ils vous éviteront de vous tromper dans votre choix.

Surveillez les bons plans

Activez les notifications pour être alerté des promotions intéressantes. Apple pratique rarement des réductions directes, mais les revendeurs proposent régulièrement des offres attractives.

Participez aux forums

N’hésitez pas à poser vos questions sur les forums. La communauté est généralement bienveillante et vous obtiendrez des conseils pratiques d’utilisateurs qui ont déjà vécu votre situation.

Consomac face à la concurrence

Dans l’univers des sites spécialisés Apple, Consomac occupe une position unique. Il n’est pas un revendeur mais un véritable guide d’achat, ce qui garantit une certaine neutralité dans les conseils.

Contrairement aux sites généralistes, Consomac connaît parfaitement les spécificités Apple et peut vous aider à naviguer dans la gamme parfois complexe de la marque.

Qui devrait utiliser Consomac ?

Ce site s’adresse principalement aux utilisateurs Apple, débutants ou confirmés, qui cherchent des conseils pour leurs achats. Si vous êtes complètement novice dans l’univers Apple, les guides vous feront gagner un temps précieux.

Pour les utilisateurs expérimentés, Consomac reste utile pour la veille tarifaire et les actualités. C’est un excellent complément à votre veille technologique.

Notre verdict final

Consomac reste une référence solide pour quiconque s’intéresse aux produits Apple. Le site « offre des conseils pour choisir le bon Mac, iPhone ou iPad, tout en surveillant les prix et les moments opportuns pour effectuer des achats », ce qui résume parfaitement sa valeur ajoutée.

Certes, l’interface pourrait être plus moderne et certaines fonctionnalités mériteraient d’être améliorées, mais l’essentiel y est : une expertise reconnue, des conseils pertinents et un suivi des prix efficace.

Si vous envisagez d’acheter un produit Apple prochainement, faire un tour sur Consomac vous fera probablement économiser du temps et de l’argent. C’est exactement ce qu’on attend d’un bon guide d’achat.

Nos conseils pour bien commencer

Pour tirer le meilleur parti de Consomac, commencez par parcourir les guides d’achat des produits qui vous intéressent. Ensuite, consultez régulièrement la section bons plans si vous n’êtes pas pressé. Enfin, n’hésitez pas à poser vos questions sur les forums : la communauté est là pour vous aider.

Consomac n’est peut-être pas parfait, mais il demeure un allié précieux pour naviguer dans l’univers Apple sans se perdre. Et dans un monde où les choix technologiques sont de plus en plus complexes, avoir un guide fiable vaut son pesant d’or.

Dans un monde où l’obsolescence programmée règne en maître, acheter un smartphone reconditionné devient un choix à la fois économique et écologique. Rebuy, cette plateforme allemande débarquée en France, promet de révolutionner notre façon de consommer la tech. Mais que vaut vraiment ce site ? Après avoir épluché les avis clients et testé leur service, voici notre verdict sans langue de bois.

Rebuy, c’est quoi exactement ?

Rebuy, c’est un peu le géant européen du reconditionné qu’on ne présente plus. Lancée en 2004 outre-Rhin, cette plateforme s’est rapidement imposée comme une référence dans le rachat et la revente d’appareils électroniques. Le principe ? Racheter vos vieux smartphones, tablettes et autres gadgets pour les remettre en état et les revendre à prix cassés.

La promesse semble alléchante : des téléphones reconditionnés avec une garantie de 3 ans, des prix défiant toute concurrence et un service qui se veut irréprochable. Mais dans les faits, est-ce que ça tient la route ?

Comment fonctionne le processus d’achat ?

Quand vous débarquez sur Rebuy, l’interface est plutôt claire. Vous choisissez votre futur compagnon parmi une large gamme d’appareils, du dernier iPhone aux smartphones Android les plus populaires. Ce qui frappe d’emblée, c’est la classification par état : « comme neuf », « très bon état », « bon état »… Une transparence qui rassure.

Le processus d’achat ressemble à n’importe quel site e-commerce classique. Vous ajoutez votre article au panier, vous payez, et hop, direction l’expédition. Rebuy propose 21 jours pour se rétracter et une livraison gratuite, ce qui reste dans la norme du marché.

Que valent vraiment les prix pratiqués ?

Parlons cash : les prix de Rebuy sont-ils vraiment intéressants ? En comparant avec le marché du neuf, les économies peuvent atteindre 30 à 50% selon les modèles. Un iPhone 13 qui coûte 900€ neuf peut se dénicher autour de 600€ en « très bon état » sur la plateforme.

Mais attention, la concurrence est rude. Back Market, Certideal ou encore Recommerce proposent parfois des tarifs similaires, voire plus agressifs. L’avantage de Rebuy réside plutôt dans sa régularité tarifaire et ses promotions récurrentes.

La qualité des appareils est-elle au rendez-vous ?

C’est LE point crucial. Plusieurs clients témoignent d’une satisfaction concernant l’état des appareils reçus, notamment pour les téléphones classés « comme neuf ». Les appareils arrivent avec des accessoires neufs et dans un emballage soigné.

Cependant, quelques bémols remontent régulièrement. Certains clients mentionnent des défauts non signalés, comme des rayures sur la coque alors que l’appareil était censé être en parfait état. Ces cas restent minoritaires, mais ils existent.

Que disent les clients sur Trustpilot ?

Rebuy affiche une note de 4,2/5 sur Trustpilot avec plus de 2650 avis, ce qui reste honorable sans être exceptionnel. Pour contextualiser, Back Market caracole à 4,4/5 et Certideal à 4,3/5.

Les avis positifs saluent généralement la rapidité de livraison et le sérieux du processus. Des clients témoignent que « c’est une entreprise très sérieuse qui tient ses promesses » quand on reste honnête sur l’état de son appareil lors de la revente.

Rebuy pour revendre : ça vaut le coup ?

L’autre facette de Rebuy, c’est le rachat. Le processus est simple : vous décrivez l’état de votre appareil, Rebuy vous propose un prix, vous l’expédiez gratuitement et vous êtes payé sous quelques jours.

Les prix de rachat sont généralement corrects, même si on peut parfois gratter quelques euros de plus en vendant directement entre particuliers. L’avantage ? Zéro prise de tête, envoi gratuit et colis assuré.

Service client : le point faible ?

C’est là que le bât blesse parfois. Certains clients déplorent un service client « aux fraises » avec des expériences frustrantes. Des témoignages font état de problèmes de communication, notamment l’absence de réponse aux emails.

Ces dysfonctionnements semblent être l’exception plutôt que la règle, mais ils ternissent l’image de la marque quand ils surviennent.

Les garanties : un vrai plus ?

Rebuy propose une garantie de 3 ans sur ses appareils reconditionnés, ce qui dépasse largement la garantie légale de 2 ans. C’est un véritable atout qui peut rassurer les plus sceptiques.

Cette garantie étendue témoigne d’une confiance dans la qualité des produits proposés et constitue un argument de poids face à la concurrence.

Rebuy face à la concurrence

Comparons Rebuy avec ses principaux rivaux :

Critère	Rebuy	Back Market	Certideal
Note Trustpilot	4,2/5	4,4/5	4,3/5
Garantie	3 ans	2 ans	2 ans
Délai rétractation	21 jours	21 jours	21 jours
Origine	Allemagne	France	France

Rebuy se distingue principalement par sa garantie étendue, mais reste légèrement en retrait sur la satisfaction client.

Notre verdict final

Rebuy est une plateforme solide pour acheter des téléphones reconditionnés, sans révolutionner le secteur. Les prix sont compétitifs, la garantie de 3 ans constitue un vrai plus, et la qualité des appareils semble globalement au rendez-vous.

Cependant, quelques zones d’ombre persistent, notamment au niveau du service client et de la régularité dans l’évaluation de l’état des appareils. Ces défauts ne sont pas rédhibitoires, mais ils méritent d’être soulignés.

Notre conseil ? Rebuy peut être une option intéressante, surtout si vous tombez sur une promo, mais pensez à comparer avec la concurrence avant de vous décider. Et surtout, lisez bien les conditions de garantie avant de valider votre commande !

En résumé, Rebuy mérite sa place dans le paysage du reconditionné français, sans pour autant révolutionner le marché. Une plateforme correcte, avec ses qualités et ses défauts, qui conviendra aux consommateurs cherchant un bon compromis entre prix et garanties.